Informativa sulla Privacy

1. Chi Siamo

pryvanolithues è una piattaforma specializzata nel settore della bellezza con focus sul design delle sopracciglia. La nostra sede legale si trova in Via Giuseppe Luigi Lagrange, 2, 10123 Torino TO, Italia. Siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali e ci impegniamo a proteggerli secondo le normative europee vigenti.

Come azienda italiana, rispettiamo rigorosamente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e tutte le normative italiane in materia di privacy. La trasparenza nel trattamento dei dati è uno dei nostri valori fondamentali.

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire e migliorare i nostri servizi:

• Dati di identificazione personale come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono
• Informazioni tecniche del dispositivo utilizzato, incluso indirizzo IP e tipo di browser
• Dati relativi alle preferenze sui trattamenti di bellezza e alle esigenze specifiche
• Informazioni sui servizi richiesti e sulla cronologia degli appuntamenti
• Fotografie delle sopracciglia per documentare i trattamenti eseguiti
• Dati di navigazione sul nostro sito web attraverso cookie e tecnologie simili

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per finalità legittime e specifiche:

• Erogazione dei servizi richiesti e gestione degli appuntamenti
• Comunicazioni relative ai trattamenti e follow-up post-servizio
• Invio di informazioni sui nostri corsi di formazione e aggiornamenti
• Miglioramento continuo dei nostri servizi attraverso analisi statistiche
• Adempimento di obblighi di legge e normativi del settore
• Marketing diretto solo previo consenso esplicito dell'interessato

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su diverse basi giuridiche previste dal GDPR:

• Esecuzione del contratto per i servizi richiesti
• Consenso specifico per attività di marketing e newsletter
• Interesse legittimo per migliorare i servizi offerti
• Adempimento di obblighi di legge in ambito fiscale e sanitario

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le informazioni solo nei seguenti casi specifici:

• Fornitori di servizi tecnologici che ci supportano nella gestione della piattaforma
• Professionisti del settore bellezza partner per specifici trattamenti
• Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana
• Società di consulenza per analisi statistiche anonimizzate

Tutti i nostri partner sono tenuti a rispettare gli stessi standard di protezione dei dati che applichiamo noi.

6. I Tuoi Diritti

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata al nostro indirizzo email. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati di contatto: fino alla cancellazione dell'account o revoca del consenso
• Cronologia trattamenti: 5 anni per finalità sanitarie e di sicurezza
• Dati fiscali: 10 anni secondo le normative italiane
• Fotografie: 2 anni salvo consenso per utilizzi promozionali

Alla scadenza dei termini di conservazione, procediamo alla cancellazione sicura e definitiva dei dati.

8. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati:

• Crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Accesso ai dati limitato al personale autorizzato e formato
• Backup regolari e sistemi di recovery per garantire continuità
• Monitoraggio continuo per rilevare potenziali minacce
• Aggiornamenti regolari di tutti i sistemi di sicurezza

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie per migliorare l'esperienza utente e analizzare il traffico web. Utilizziamo:

• Cookie essenziali per il funzionamento del sito
• Cookie analitici per comprendere l'uso del sito
• Cookie di preferenza per ricordare le tue scelte

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il banner presente sul sito.

10. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nelle normative applicabili. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso:

• Notifica via email ai clienti registrati
• Avviso prominente sul nostro sito web
• Aggiornamento della data di ultima modifica

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

Autorità di Controllo

Hai il diritto di presentare reclamo presso l'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi le normative vigenti. L'Autorità italiana può essere contattata tramite il sito web ufficiale garanteprivacy.it o presso la sede di Roma in Piazza Venezia, 11.